一、培养目标

本专业于2017 年设立，是温州市空乘人才培养的开创者，专业秉持航空服务为本、礼仪素养铸魂、安全技术赋能的培养理念，深耕民航运输与高端礼仪服务领域，精准对接民航运输、轨道交通、高端会务服务等核心岗位需求，培养具备良好职业素养与人文底蕴、熟练掌握航空乘务核心技能、熟悉民航运输运营管理、拥有国际视野的民航服务精英人才，人才培养质量位居区域同类专业前列。

二、师资团队

专业师资团队由前国航、东航高级乘务长和航空乘务教员领衔，汇聚高级礼仪培训师、高级化妆师、救护师、茶艺师等专业人才，礼仪教师曾担任杭州亚运会、世界青科会等顶级赛事礼仪指导，全部具备深厚民航行业实操经验与教学能力。专业实行“校内导师+企业导师”双导师制，教学内容与民航、交通岗位标准无缝对接。

三、实训条件

建有温州市首个产教融合实训基地——民航综合实训基地，配备A320 航空模拟客舱、安检实训室、民航 CBT 软件实训机房、形体训练房、室内恒温泳池、体能训练中心、专业化妆室等全场景实训场地，1:1 还原民航客舱、安检、服务全流程场景，为实践教学提供坚实保障。

四、特色品牌

以空中乘务专业师生为核心组建的“青春安防”礼仪志愿服务队，先后服务于联合国世界地理信息大会、世界青年科学家峰会、杭州亚运会、全运会龙舟决赛等各类国家级、省级重大活动200余场，累计服务时长超9000小时，荣获8份官方感谢信，获20余篇主流媒体专题报道，是温州地区高端礼仪服务的标志性品牌。

五、核心课程

《客舱设施与服务》、《客舱安全与应急处置》、《民航客舱救护》、《民航服务英语》、《民航服务礼仪》、《民航地面服务》、《民航安全检查技术》、《形体训练》《职业形象塑造》和《客舱播音艺术》

六、优质就业

专业近三年就业落实率连续超 99%，毕业生薪酬水平、用人单位满意度均远超全市高职平均水平，就业方向覆盖：

民航运输核心岗位：国航、东航、上航、吉祥航空、海航等航空公司空乘/空中安全员；首都机场、上海浦东、温州龙湾、台州路桥等机场贵宾服务、地面服务、民航安全检查员；

高端交通服务岗位：国家铁路局领导人专列、高铁乘务、国际邮轮乘务等高端交通服务；

高端礼仪服务岗位：政府及企事业单位高端会务、政务接待、礼仪培训、大型赛事活动礼仪服务等。

市级产教融合示范基地

航空模拟舱

民航模拟客舱实训室